Podmienky spolupráce

1. Čo kupuješ

Uhradením poplatku získavaš 3-mesačné členské. Služba zahŕňa:

• Prístup do aplikácie Fitr alebo aj TrainingPeaks, s tréningovým plánom aktualizovaným na týždennej báze (na základe vstupného rozhovoru).
• Video check-in (spätná väzba) cez Loom každé 2 týždne.
• Možnosť využiť 2x mesačne 15-minútový check-in call (voliteľné, je na tebe, či to využiješ).

2. Komunikácia a Support (SLA)

• Všetka komunikácia prebieha výhradne cez WhatsApp alebo aplikáciu Fitr.
• Garantujem odpoveď do 36 hodín od prijatia správy.
• Emergency protokol: Ak máš niečo naozaj súrne (zranenie, akútny problém pred tréningom), pošli správu na WhatsApp s emoji ohňa (🔥). Na takéto správy odpovedám prioritne, hneď ako to je možné.

3. Trvanie spolupráce a Platba

• Cena programu je 90 € mesačne.
• Zaväzuješ sa k spolupráci na fixnú dobu 12 týždňov (3 mesiace).
• Platba prebieha automaticky cez platobnu bránu (Stripe).
• Uhradením prvej platby súhlasíš s týmito podmienkami.

4. Flexibilita, Cestovanie a Choroba

• Dovolenky a cestovanie: Tréningový proces sa nezastavuje. Mojou povinnosťou je upraviť ti plán na mieru podmienkam, v ktorých sa nachádzaš (hotel gym, vlastná váha, málo času). Ak ale dojde k predošlej dohode medzi oboma stranami, členstvo je možné predĺžiť o 7 dní.
• Choroba a zranenie: Spolupráca sa nepredlžuje kvôli bežným výpadkom. Výnimkou je dlhodobá PN, choroba alebo vážne zranenie – v takom prípade sa individuálne dohodneme na prerušení a následnom predĺžení spolupráce.

5. Zdravotný disclaimer

• Tento coaching nie je lekárske poradenstvo ani náhrada fyzioterapie.
• Cvičíš na vlastnú zodpovednosť. V prípade vážnych zdravotných ťažkostí alebo bolestí konzultuj svoj stav s lekárom.

6. Neúspešné platby a automatizácia

• Systém automaticky kontroluje úhrady. V prípade neúspešnej platby (napr. exspirácia karty, nedostatok prostriedkov) bude tvoj prístup do aplikácie Fitr a k tréningovému plánu automaticky pozastavený do 7 dní od dátumu splatnosti.
• Prístup a služby sa obnoví okamžite po úspešnom strhnutí platby.

7. Digitálny obsah a odstúpenie od zmluvy

• Keďže súčasťou služby je dodanie digitálneho obsahu (tréningový plán na mieru) a prístup k know-how okamžite po úhrade, súhlasíš so začatím poskytovania služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy.
• Týmto výslovne potvrdzuješ, že stráca právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí za už začaté fakturačné obdobie.

8. Diskrétnosť a použitie dát

• Tvoje súkromie je prioritou. Nikdy nezverejnim tvoje meno ani fotografie (napr. premeny) bez tvojho výslovného súhlasu.
• Vyhradzujem si právo použiť anonymizované dáta (napr. grafy silového progresu, štatistiky zlepšenia) na edukačné a marketingové účely, nakoľko verím v prístup založený na dátach a dôkazoch.