ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

ONE MORE Training s.r.o.

Platné a účinné od 04. 03. 2026

1. IDENTIFIKÁCIA PREVÁDZKOVATEĽA

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 (ďalej len GDPR) je:

Údaj

Hodnota

Obchodné meno

ONE MORE Training s.r.o.

Sídlo

Líščia 7, 080 01 Prešov, Slovenská republika

IČO

53710606

DIČ

2121489260

Kontaktná osoba

Samuel Orlovský

E-mail

hello@one-more.sk

Web

www.one-more.sk

2. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA

Tieto zásady sú vypracované v súlade s:

  • Nariadením EP a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR)
  • Zákonom SR č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
  • Zákonom SR č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách (pre e-mail marketing)

3. KEDY OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME

S vašimi osobnými údajmi pracujeme v týchto prípadoch:

  • ste našim klientom (zakúpili ste niektorú z našich služieb)
  • prihlásite sa k odberu nášho newslettra
  • komunikujete s nami (e-mail, formulár, sociálne siete)
  • navštívite našu webovú stránku

Rozsah spracúvania sa odlišuje podľa toho, ako naše služby využijete. Podrobný prehľad nájdete v nasledujúcej sekcii.

4. KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV A ICH PRÁVNY ZÁKLAD

A) Zmluvné a fakturačné údaje

Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvy, vystavenie daňového dokladu, komunikácia so klientom.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy; čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH).

Rozsah: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa.

Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvného vzťahu a 10 rokov po jeho skončení.

B) Marketingová komunikácia (e-mail marketing)

Účel: zasielanie newsletterov, informácií o nových službách, akciách a vzdelávacích materiáloch prostredníctvom nástroja MailerLite.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas (noví odberatelia); čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (existujúci klienti, § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z.).

Rozsah: e-mailová adresa, meno (pre personalizáciu oslovenia).

Doba uchovávania: do odvolania súhlasu alebo do vznesenia námietky. Odhlásiť sa možno kedykoľvek cez odkaz v každom e-maile alebo zaslaním žiadosti na hello@one-more.sk.

C) Analytické a sledovacie údaje (cookies a tracking)

Účel: analýza návštevnosti webovej stránky, meranie výkonnosti marketingových kampaní, optimalizácia používateľskej skúsenosti.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas prostredníctvom cookie banneru na webovej stránke.

Rozsah a nástroje:

  • Google Analytics 4 (Google LLC, USA) – anonymizovaná analýza návštevnosti webovej stránky.
  • Meta Pixel / Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc., USA) – meranie konverzií a remarketing na platformách Facebook a Instagram.
  • YouTube embed (Google LLC, USA) – vložené videá; pri prehrávaní môže YouTube ukladať cookies a zbierať IP adresu návštevníka.

Prenos údajov do USA je v každom z uvedených prípadov zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ (SCC) alebo rámcom EU-US Data Privacy Framework.

Doba uchovávania: spravidla 13 – 26 mesiacov podľa nastavení jednotlivých nástrojov. Preferencie cookies možno spravovať cez cookie banner na webe alebo nastavenia prehliadača.

Námietka voči sledovaniu: webovú stránku môžete používať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie údajov o vašom správaní – stačí si nastaviť prehliadač alebo vzniesť námietku zaslaním e-mailu na hello@one-more.sk. Námietku spracujeme do 1 mesiaca od doručenia. Upozorňujeme, že ak vznesiete námietku voči technickým cookies nevyhnutným pre fungovanie webu, nemôžeme zaručiť jeho plnú funkčnosť.

D) Komunikácia s nami

Účel: odpovede na otázky a podnety, zlepšovanie našich služieb na základe spätnej väzby.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa. Bez spracovania týchto údajov vám nemôžeme odpovedať.

Rozsah: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo (ak ho uvediete), text správy.

Doba uchovávania: len po nevyhnutne dlhú dobu, maximálne 3 mesiace po našej poslednej vzájomnej komunikácii.

5. SPROSTREDKOVATELIA A TRETIE STRANY

Osobné údaje môžu byť spracúvané nasledujúcimi sprostredkovateľmi, s ktorými má prevádzkovateľ uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov (DPA) podľa čl. 28 GDPR:

Sprostredkovateľ

Účel

MailerLite Limited (Írsko)

E-mail marketing, správa zoznamu odberateľov

Calendly LLC (USA)

Rezervačný systém pre koučingové hovory

Fillout Inc. (USA)

Vstupné formuláre a zber anamnestických údajov

Stripe, Inc. (USA)

Spracovanie online platieb

Circle Media Labs Inc. (USA)

Klientska komunita a členská sekcia

Google LLC (USA)

Google Analytics 4, YouTube embed

Meta Platforms, Inc. (USA)

Facebook/Meta Pixel, remarketing

ℹ️  Platforma Circle: Používanie klientskej komunity Circle podlieha aj vlastným Podmienkam služby a Zásadám ochrany súkromia spoločnosti Circle Media Labs Inc., dostupným na https://circle.so/privacy. ONE MORE Training s.r.o. nenesie zodpovednosť za spracúvanie osobných údajov spoločnosťou Circle v rozsahu presahujúcom pokyny prevádzkovateľa.

Osobné údaje nie sú predávané, prenajímané ani inak sprístupňované tretím stranám na ich vlastné marketingové alebo obchodné účely.

6. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup (čl. 15 GDPR) – právo získať potvrdenie o spracúvaní a kópiu vašich osobných údajov.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – právo požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) – „právo byť zabudnutý“, ak pominul účel spracúvania alebo bol odvolaný súhlas.
  • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – právo požadovať dočasné pozastavenie spracúvania.
  • Právo na prenosnosť (čl. 20 GDPR) – právo získať údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
  • Právo namietať (čl. 21 GDPR) – právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo pre účely priameho marketingu.
  • Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR) – kedykoľvek, bez udania dôvodu, bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie.

📋  POSTUP UPLATNENIA PRÁV: Všetky žiadosti zasielajte VÝLUČNE písomnou formou na e-mail: hello@one-more.sk. Žiadosť musí obsahovať: (1) meno a priezvisko, (2) e-mailovú adresu, na ktorú ste zaregistrovaní, (3) popis uplatňovaného práva. Prevádzkovateľ je oprávnený overiť totožnosť žiadateľa. Lehota na vybavenie: 30 dní od doručenia žiadosti, v odôvodnených prípadoch predĺžiteľná o ďalších 60 dní (čl. 12 ods. 3 GDPR).

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR alebo zákon č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27  |  https://dataprotection.gov.sk  |  statny.dozor@pdp.gov.sk

7. BEZPEČNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. K osobným údajom má prístup výlučne konateľ spoločnosti a prípadní sprostredkovatelia v nevyhnutnom rozsahu.

Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

Cezhraničný prenos osobných údajov do tretích krajín (USA) je zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek EÚ alebo rámca EU-US Data Privacy Framework podľa čl. 46 GDPR.

8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto zásady nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 04. 03. 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať. O každej podstatnej zmene budú dotknuté osoby informované e-mailom alebo oznámením na webovej stránke.

Aktuálna verzia zásad je vždy dostupná na webovej stránke www.one-more.sk.

ONE MORE Training s.r.o.  |  hello@one-more.sk

Líščia 7, 080 01 Prešov  |  IČO: 53710606

Verzia 1.0  |  Platné od 04. 03. 2026