Zásady ochrany osobných údajov

ONE MORE Training s.r.o. — Platné a účinné od 04. 03. 2026

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 (ďalej len GDPR) je:

Obchodné meno	ONE MORE Training s.r.o.
Sídlo	Líščia 7, 080 01 Prešov, Slovenská republika
IČO	53710606
DIČ	2121489260
Kontaktná osoba	Samuel Orlovský
E-mail	hello@one-more.sk
Web	www.one-more.sk

2. Právny základ spracúvania

Tieto zásady sú vypracované v súlade s:

Nariadením EP a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR)
Zákonom SR č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
Zákonom SR č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách (pre e-mail marketing)

3. Kedy osobné údaje spracúvame

S vašimi osobnými údajmi pracujeme v týchto prípadoch:

ste našim klientom (zakúpili ste niektorú z našich služieb)
prihlásite sa k odberu nášho newslettra
komunikujete s nami (e-mail, formulár, sociálne siete)
navštívite našu webovú stránku

Rozsah spracúvania sa odlišuje podľa toho, ako naše služby využijete.

4. Kategórie spracúvaných osobných údajov a ich právny základ

A) Zmluvné a fakturačné údaje

Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvy, vystavenie daňového dokladu, komunikácia so klientom.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy; čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť.

Rozsah: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa.

Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvného vzťahu a 10 rokov po jeho skončení.

B) Marketingová komunikácia (e-mail marketing)

Účel: zasielanie newsletterov, informácií o nových službách, akciách a vzdelávacích materiáloch prostredníctvom nástroja MailerLite.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas; čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem.

Rozsah: e-mailová adresa, meno.

Doba uchovávania: do odvolania súhlasu. Odhlásiť sa možno kedykoľvek cez odkaz v každom e-maile alebo na hello@one-more.sk.

C) Analytické a sledovacie údaje (cookies)

Účel: analýza návštevnosti, meranie výkonnosti marketingových kampaní.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas prostredníctvom cookie banneru.

Nástroje:

Google Analytics 4 – anonymizovaná analýza návštevnosti.
Meta Pixel – meranie konverzií a remarketing na Facebook a Instagram.
YouTube embed – pri prehrávaní môže YouTube ukladať cookies.

Doba uchovávania: 13 – 26 mesiacov podľa nastavení jednotlivých nástrojov.

D) Komunikácia s nami

Účel: odpovede na otázky a podnety.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem.

Rozsah: meno, e-mail, telefón (ak ho uvediete), text správy.

Doba uchovávania: maximálne 3 mesiace po poslednej vzájomnej komunikácii.

5. Sprostredkovatelia a tretie strany

Osobné údaje môžu byť spracúvané nasledujúcimi sprostredkovateľmi:

Sprostredkovateľ	Účel
MailerLite Limited (Írsko)	E-mail marketing
Calendly LLC (USA)	Rezervačný systém pre koučingové hovory
Fillout Inc. (USA)	Vstupné formuláre a zber anamnestických údajov
Stripe, Inc. (USA)	Spracovanie online platieb
Circle Media Labs Inc. (USA)	Klientska komunita a členská sekcia
Google LLC (USA)	Google Analytics 4, YouTube embed
Meta Platforms, Inc. (USA)	Facebook/Meta Pixel, remarketing

Osobné údaje nie sú predávané ani sprístupňované tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

6. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup (čl. 15 GDPR) – právo získať potvrdenie o spracúvaní a kópiu vašich údajov.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – právo požadovať opravu nesprávnych údajov.
Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) – „právo byť zabudnutý".
Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – dočasné pozastavenie spracúvania.
Právo na prenosnosť (čl. 20 GDPR) – údaje v strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať (čl. 21 GDPR) – námietka voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR) – kedykoľvek, bez udania dôvodu.

📋 Postup uplatnenia práv: Všetky žiadosti zasielajte na hello@one-more.sk. Žiadosť musí obsahovať: (1) meno a priezvisko, (2) e-mailovú adresu, (3) popis uplatňovaného práva. Lehota na vybavenie: 30 dní.

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 | dataprotection.gov.sk | statny.dozor@pdp.gov.sk

7. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov. K osobným údajom má prístup výlučne konateľ spoločnosti a prípadní sprostredkovatelia v nevyhnutnom rozsahu.

Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady nadobúdajú platnosť dňa 04. 03. 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na www.one-more.sk.